قوانین و مقررات سایت

در این قسمت قوانین و مقررات استفاده از وبسایت و فروشگاه زد استوک نگاشته شده است. هرگونه خرید، استفاده و مطالعه مطالب سایت منوط به پذیرش این قوانین و مقررات است. ورود کاربران به وب‏‌سایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات ماست. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین زد استوک از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

گارانتی و مهلت تست

کلیه لپ تاپ های استوک این فروشگاه دارای یک هفته مهلت تست با شرط تعویض دستگاه و 2 ماه گارانتی تعمیر دستگاه می باشند؛ در صورت تعمیر ناپذیر بودن دستگاه در طول گارانتی 2 ماهه دستگاه با نمونه مشابه تعویض می گردد و در صورتی که نمونه مشابه موجود نباشد کالا به فروشگاه عودت داده می شود و وجه پرداختی به خریدار باز گردانده می شود.

سفارش گذاری

سفارش ها زمانی تکمیل شده محسوب می گردد که مبلغ فاکتور به حساب فروشگاه واریز گردد. صرف افزودن به سبد خرید به معنای تکمیل سفارش نیست.

از آن جایی که کالا ها قبل ارسال تست می شوند در صورتی که کالای موجود در فروشگاه ایراد داشته باشد و نمونه سالم آن موجود نباشد؛ در صورت توافق خریدار با مدل مشابه نزدیک به مدل خریداری شده جایگزین می شود. در غیر این صورت وجه پرداختی به طور کامل عودت می شود.

ارسال

تمامی کالا ها در هنگام ارسال با پست بیمه می شوند در صورتی که کالا در فرایند ارسال آسیب ببیند؛ پیگیری آن بر عهده خریدار است. فروشگاه زد استوک خود را موظف می داند که در طول پیگیری همکاری لازم را با خریدار داشته باشد و مدارک مورد نیاز پیگیری را برای خریدار فراهم آورد.

فاکتور

فاکتور کالاهای خریداری شده ممهور به مهر فروشگاه به نام خریدار صادر می شود و این فاکتور شامل مالیات بر ارزش افزوده نمی باشد.